Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR") a podle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Naposledy aktualizováno: 21. září 2026.
1. Kdo je správcem vašich osobních údajů
Správcem osobních údajů je Mgr. Jan Frank, podnikající fyzická osoba (OSVČ), se sídlem Řitka, Zahradní č. e. 42, 252 03 Řitka, IČ: 87483122 (dále jen „já" nebo „správce").
Kontaktní údaje správce:
• adresa: Řitka, Zahradní č. e. 42, 252 03 Řitka
• telefon: +420 604 27 87 27
• e-mail: john.frank@re-max.cz
Neurčil jsem zástupce pro ochranu osobních údajů, protože nejsem povinen mít zástupce. Nenáleží mi povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (odborníka na ochranu osobních údajů).
2. Jaké osobní údaje a proč zpracovávám
Osobní údaje zpracovávám v těchto kategoriích a účelech:
a) Poptávky z kontaktních formulářů
Pokud mi prostřednictvím formulářů na webu (např. „Chcete prodat nemovitost?", poptávka u konkrétní nemovitosti, kontaktní formulář) pošlete svou poptávku, zpracovávám údaje, které mi sami sdělíte: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail, případně typ a dispozice nemovitosti, její plochu, adresu nemovitosti a obsah vaší zprávy.
Účel: vyřízení vaší poptávky, kontaktování vás a jednání o případné smlouvě (zprostředkování prodeje, nákupu, pronájmu nebo odhadu ceny nemovitosti).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, kterou požadujete, a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – můj oprávněný zájem na odpovědi na váš dotaz.
b) Realitní zprostředkování
Pokud mezi námi dojde k uzavření smlouvy o zprostředkování, zpracovávám dále údaje potřebné k plnění smlouvy a plnění zákonných povinností (např. identifikační údaje, doklady nutné pro ověření podle zákona o prevenci legalizace výnosů z trestné činnosti, adresa nemovitosti, smluvní dokumentace).
Účel: plnění smlouvy o zprostředkování a zákonných povinností.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti).
c) Cookies a technické údaje
Web ukládá ve vašem prohlížeči nezbytné cookies nutné pro provoz webu a vaši volbu v cookie liště („Přijmout" / „Odmítnout"). Žádné reklamní ani sledovací cookies nepoužívám a na základě vaší volby v cookie liště žádné analytické údaje neshromažďuji.
Účel: zajištění funkčnosti webu a zapamatování vaší volby.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na provozu webu; § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Nepodmíněnost poskytnutí údajů: údaje z formulářů mi poskytujete dobrovolně. Bez nich vám však nebudu moci odpovědět na poptávku ani s vámi jednat o zprostředkování.
3. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Poptávky bez uzavřené smlouvy: po dobu 2 let od jejich odeslání, abych vám mohl v tomto období případně nabídnout pokračování jednání. Poté je mažu.
Smluvní dokumentace: po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví (obvykle 10 let od konce zdaňovacího období), a zákonem o prevenci legalizace výnosů z trestné činnosti.
Cookies: vaši volbu si prohlížeč uchová, dokud ji sami nevymažete. Nezbytné cookies existují pouze po dobu vaší návštěvy webu nebo po technicky nezbytně krátkou dobu.
4. Přehled účelů, právních základů a lhůt
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky z formuláře, jednání o smlouvě | Jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), oprávněný zájem | 2 roky od odeslání poptávky |
| Plnění smlouvy o zprostředkování | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím skončení |
| Účetní, daňové a AML povinnosti | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | Dle zákona, obvykle 10 let od konce zdaňovacího období |
| Provoz webu, nezbytné cookies | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Po dobu návštěvy webu, resp. do výmazu v prohlížeči |
5. Komu osobní údaje předávám
Osobní údaje nepředávám žádné třetí straně k jejímu vlastnímu využití a ani je neprodávám. Zpracovávají je za mne pouze zpracovatelé – dodavatelé technického zázemí, se kterými mám uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR:
• provozovatel webhostingu a databáze – ukládání poptávek a fotografií nemovitostí (údaje zpracovává v EU, smluvně vázán na pokyny správce);
• poskytovatel e-mailové služby – doručování oznámení z formulářů.
Na stránce Kontakt je vložena mapa Google Maps (Google Ireland Ltd.). Mapa se načítá až po otevření stránky Kontakt; pokud na ni nepřejdete, Google žádné údaje z tohoto webu nepřijímá. Ochrana osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy
6. Předávání do třetích zemí
Osobní údaje zpracovávané mými zpracovateli se zpracovávají v Evropské unii. Předávání osobních údajů do třetích zemí mimo EU zajišťují zpracovatelé pouze zabezpečeným způsobem – na základě rozhodnutí Evropské komise o dostatečnosti ochrany nebo standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR.
7. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chrámím technickými a organizačními opatřeními odpovídajícími riziku: provoz webu a databáze je zabezpečen šifrovaným připojením (HTTPS), přístup k údajům v databázi je omezen pravidly přístupu a ověřováním, administrační část webu je chráněna přihlášením pouze pro správce a fotografie ani údaje z poptávek nejsou veřejně přístupné. K údajům mají přístup jen oprávněné osoby.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR tato práva:
• právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR) – zjistit, jaké údaje o vás zpracovávám;
• právo na opravu nepřesných osobních údajů (čl. 16 GDPR);
• právo na výmaz („právo na zapomenutí") (čl. 17 GDPR) – za podmínek uvedených v nařízení;
• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
• právo na přenositelnost osobních údajů (čl. 20 GDPR);
• právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR) – zejména u zpracování založeného na mém oprávněném zájmu;
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu) – a to bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
S uplatněním svých práv se na mě obraťte e-mailem na john.frank@re-max.cz nebo telefonicky na +420 604 27 87 27. Vaši žádost zdarma vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od přijetí. Ve složitějších případech mohu lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budu informovat.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracovávám v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz, e-mail: posta@uoou.cz, telefon: +420 234 665 111
10. Automatizované rozhodování
Neprovádím automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR. O vaší poptávce rozhoduji a jednám vždy osobně.
11. Změny zásad
Tyto zásady mohu průběžně aktualizovat, zejména při změně technického zázemí webu nebo právních předpisů. Aktuální verzi vždy naleznete na této stránce; významné změny označím novým datem aktualizace. Verze platná od 21. září 2026.
Máte-li jakoukoli otázku k ochraně osobních údajů, napište mi na john.frank@re-max.cz. Zpět na hlavní stránku vás zavede tento odkaz.
